AbbVie Recepcionista - Exclusivo para Pessoa com Deficiência (PCD) in São Paulo, Brazil

Recepcionista - Exclusivo para Pessoa com Deficiência (PCD)

Brazil, São Paulo, São Paulo

Administrative Services

Requisition #1804731

Missão

Atuar na recepção de visitantes da empresa. Atender, filtrar e direcionar ligações, realizar o cadastramento de visitantes e direcionamento aos respectivos visitados. Observar e orientar quanto ao cumprimento de procedimentos de acesso as instalações da AbbVie. Acionar área de segurança caso necessite escalar algum ponto de atenção.

Atribuições do Cargo:

• Recepcionar / controlar visitantes;

• Encaminhar visitantes para os funcionários da companhia;

• Responder perguntas gerais sobre a organização ou direcionar as perguntas para as áreas qualificadas a responder;

• Atuar com ética no exercício da função: imagem profissional, imagem da organização, sigilo profissional, relacionamento com as pessoas da organização.

• Agendar e facilitar reuniões por telefone (conference calls);

• Informar falhas do equipamento telefônico;

• Anotar recados de visitantes ou de chamadas telefônicas e enviá-los para os funcionários;

• Manter atualizado os contatos e registros das áreas internas;

• Conhecer as áreas para direcionamento das ligações;

• Manter organizada a área de recepção;

• Orientar visitantes e observar os procedimentos de segurança e acesso ao escritório;

• Conduzir as ações e decisões sob sua responsabilidade de acordo com o Código de Conduta Comercial da AbbVie;

• Fornecer sustentação às politicas e práticas de EHS.

Escolaridade

· Ensino médio completo

· Nível intermediário em língua estrangeira (Inglês)

Experiência Requerida

• 1 a 2 anos de experiência no atendimento ao público;

• Experiência em serviços que envolvam contatos com pessoas, digitação de textos e outros serviços de escritório/administrativos;

• Experiência com computadores e utilização de ferramentas de informática.

Conhecimentos

· Boa comunicação oral e escrita;

· Boa memória;

· Digitação;

· Pacote office (Word, excel, etc);

· Usuário de Sistema básico de telefonia;

Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD).